Sozialkompetenz

Nr. 39/2020

Konstruktive Kommunikation (2-Tages-Seminar)

Termin | Ort 19.10.2020 , 13:00 - 17:00 Uhr, Bad Waldsee
20.10.2020 , 09:00 - 17:00 Uhr, Bad Waldsee
Zielgruppe Mitarbeitende aller Fachbereiche
Teilnehmerzahl 12
Leitung Frau Naumann, Trainerin und Beraterin, Kommunikation und Organisation
Anmeldeschluss 19.09.2020
Preis 165,00 € zzgl. Tagungspauschale

Über den Kurs

Wie reden Sie mit Kolleginnen und Kollegen, Führungskräften sowie den Ihnen anvertrauten Menschen? Wie gehen Sie mit unfreundlichen oder unwilligen Gesprächspersonen um? Behalten Sie die Nerven und bleiben Sie „dran“? Konstruktive Kommunikation heißt, in aussichtsreichen wie
auch in schwierigen Gesprächssituationen lösungsorientiert zu bleiben. Dabei hilft es, sich selbst ein Gesprächsziel aufzustellen: Was will ich mit diesem Gespräch bewirken, was will ich in der aktuellen Situation erreichen? Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, klarer auszudrücken, was Ihnen wichtig ist.

Inhalte werden sein:

  • Was stört gute Gespräche und was fördert sie?
  • Gesprächsbedarf erkennen, Gesprächsziele festlegen
  • Was geht in der Gesprächsperson vor?
  • Früherkennung und Prävention von Konflikten
  • Achtsamkeit und ein gutes Gefühl dabei haben
  • Gesprächstechniken für schwierige Situationen